Fernwartung
Die meist gestellten Fragen
Was ist eine Fernwartung?
Unter Fernwartung versteht man den räumlich getrennten Zugriff auf IT-Systeme zu Wartungs- und Reparaturzwecken. Neben Telefonanlagen, Set-Top-Boxen und Industrieanlagen werden auch Computer oder Serversysteme aus der Distanz gewartet
Die Fernwartung, alternativ als Remote Service oder Remote Administration bezeichnet, ermöglicht den Zugriff auf IT-Systeme von entfernten Standorten aus. Die Systeme lassen sich aus der Ferne überwachen, konfigurieren, steuern, updaten oder administrieren.